Абонентское обслуживание компьютеров,
телекоммуникационных сетей
и оргтехники

Заказать услугу

почему мы лучшие?преимущества нашей компании

Квалификация, опыт, обучение.
Мы в сфере IT уже более 20 лет.
Оперативное решение задач.
Срочный выезд не более чем через 2 часа после звонка. Удаленно решение большинства проблем.
Экономия на штатном сотруднике.
Вашу проблему будет решать целый отдел профессионалов Айти Сервис.
Индивидуальный подход к каждому.
Подбор персонального тарифа и услуг.
Официальный договор обслуживания.
Гарантия качества и сроков.
Заказать услугу

о компании

Айти Сервис - это команда высококлассных специалистов в области IT-аутсорсинга. Работаем в Череповце с 2012 года. Мы всегда в курсе самых последних изменений в индустрии. Совершенствуя себя, мы совершенствуем инфраструктуру и технологические процессы для успешной работы наших клиентов.

Услугами Айти Сервис пользуются: дата-центры, операторы связи, производители строительных материалов и сельхоз техники, розничная торговля, сфера общепита, бухгалтерский аудит, ЖКХ, финансовые организации.

Айти Сервис ежеминутно поддерживает более 300 000 устройств.

Ежедневно консультирует более 500 сотрудников разных компаний.

Ежегодно расширяет географию партнерской сети. Сегодня это Череповец, вся Вологодская область, а так же Иркутск, Сухум, Корольков, Усолье. Нам нравится видеть результат нашего труда как в рамках своего региона, так и в масштабах страны.

Оставить заявку

Мы предлагаем нашим клиентамУслуги нашей компании

Сети
  • Проектирование проводных и беспроводных сетей. Локальная сеть, корпоративная сеть.
  • IP-телефония и виртуальная АТС: запуск, настройка, обслуживание.
  • Интернет и сетевое оборудование. Хостинг. Настройка сети, диагностика сетевого оборудования.
  • Организация удалённой работы и доступа в офис.
Сервера
  • Установка, настройка, монтаж серверов Windows и Linux, диагностика и поддержка работоспособности.
  • Администрирование баз данных, включая построение отказоустойчивых схем для MySQL PostgreSQL, MSSQL
  • Системы хранения, шифрования и резервирования данных. Разработка и поддержка.
Программы
  • ЕГАИС. Регистрация и консалтинг. Маркировка товара.
  • Банк-клиент: подключение, настройка личного кабинета, обслуживание.
  • Специализированное ПО для бизнеса. Координация разработки. Обслуживание. Внедрение, поддержка, обучение.
  • Настройка систем электронного документооборота.
Оборудование
  • Торговое оборудование: приобретение, настройка, запуск в эксплуатацию.
  • Регистрация и обслуживание кассовых аппаратов для ИП и розничной торговли.
  • Обслуживание оргтехники: принтеры, сканеры, МФУ; подключение, настройка, поддержка.
  • Подбор компьютеров и комплектующих для организаций, аналитика потребностей, проектирование инфраструктуры.

что входит в абонентское обслуживаниеусловия обслуживания

01. Установка и настройка оборудования.
Рекомендации по выбору оборудования, установка, подключение и настройка. Организация и поддержка системы хранения данных и доступа к ним.
02. Модернизация и профилактика оборудования.
Модернизация устаревшего оборудования (компьютеров, принтеров, серверов, сетевого оборудования). Профилактика оборудования (компьютеров, принтеров, серверов).
03. Ремонт оборудования.
Ремонт неисправного оборудования путём восстановления или замены комплектующих. При нецелесообразности ремонта, замена неисправного оборудования.
04. Установка и обслуживание стандартного (унифицированного) пакета программного обеспечения на компьютеры Заказчика.
Установка унифицированного пакета программ в соответствии со списком, согласованным с ответственным сотрудником заказчика. Установка и настройка программного обеспечения, прямым образом влияющего на работоспособность компьютерной техники заказчика. Рекомендации по приобретению нового программного обеспечения, установка и настройка. Установка, настройка и обслуживание специализированного программного обеспечения заказчика осуществляется по отдельным расценкам.
05. Устранение неполадок и сбоев в работе оборудования и программного обеспечения.
При возникновении критических ситуаций — срочное исправление неполадок и сбоев в работе оборудования и программного обеспечения заказчика.
06. Обеспечение безопасности.
Установка, настройка и обслуживание программных и аппаратных средств защиты компьютеров и сетей Заказчика. Выявление слабых мест, реакция на критические события.
07. Обеспечение работоспособности локальной сети и сети интернет.
Установка и настройка оборудования и программного обеспечения, необходимого для функционирования локальной сети и доступа в интернет, объединение удаленных офисов в единую сеть, шифрование трафика. Настройка правил доступа к данным, компьютерам, периферийным устройствам (сканеры, принтеры, факсы и др.) и интернет-ресурсам.
08. Консультация с техническим специалистом по телефону.
Для самостоятельного быстрого устранения проблемы предоставляется возможность консультации со специалистом по телефону.

Автоматизация
торговли

Заказать услугу
  1. Подбор и покупка торгового оборудования.
  2. Регистрация кассы в налоговой и ОФД (оператор фискальных данных), а также замена ФН (фискальный накопитель).
  3. Подключение торгового оборудования.
  4. Настройка торгового оборудования.
  5. Установка, настройка и поддержка кассового ПО Frontol, Frontol Discount Unit.
  6. Подключение к системе “ЕГАИС”.
  7. Подключение к системе “Маркировка товаров”
  1. Помощь в создании ЭЦП (электронно-цифровая подпись)
  2. Установка и настройка, электронного документооборота.
  3. Установка и настройка банк-клиентов.

Автоматизация
бухгалтерии

Заказать услугу

Автоматизация
ломбардов

Заказать услугу
  1. Подбор и покупка торгового оборудования.
  2. Регистрация кассы в налоговой и ОФД (оператор фискальных данных), а также замена ФН (фискальный накопитель).
  3. Подключение торгового оборудование.
  4. Настройка торгового оборудования.
  5. Установка и настройка программного обеспечения “Фирма "Техноломбардсервис-2” (рекомендуется НО "НП "Лига ломбардов")
  6. Регистрация FTP хостинга и настройка ПО для обмена данными между филиалами.
  7. Подготовка рабочего места бухгалтера для выгрузки данных в программы бухгалтерского учёта.
  8. Обучение персонала для работы с программным обеспечением.

Оплата абонентского обслуживанияПрименяя гибкий подход, мы используем индивидуальные программы обслуживания

Для стандартных случаев ниже приведём примеры расчёта стоимости абонентского обслуживания.

*Срочный вызов – выезд специалиста в течении 2-х часов для устранения поломки или проведения диагностики.
**Среднесрочный вызов – выезд специалиста в течении 8 рабочих часов для устранения поломки или проведения диагностики.
2-4 компьютера
от 3000 Р
с 1 офиса
Срочные вызовы* 1
Среднесрочные вызовы** 2
Удаленное обслуживание 8
запросить расчёт
5-10 компьютера
от 700 Р
за 1 компьютер
Срочные вызовы* 3
Среднесрочные вызовы** 4
Удаленное обслуживание 12
запросить расчёт
11-20 компьютера
от 600 Р
за 1 компьютер
Срочные вызовы* 4
Среднесрочные вызовы** 6
Удаленное обслуживание 16
запросить расчёт
21-30 компьютера
от 500 Р
за 1 компьютер
Срочные вызовы* 5
Среднесрочные вызовы** 8
Удаленное обслуживание 20
запросить расчёт
31 и более компьютеров
договорные
условия
Срочные вызовы* -
Среднесрочные вызовы** -
Удаленное обслуживание -
запросить расчёт
Обслуживание Windows/Linux серверов от 2000 рублей
Предусмотрена скидка 50% в виде увеличенного лимита по выездам для новых компаний.
При необходимости нетипичных настроек сетевого оборудования, например таких как фильтрация трафика, объединения офисов в единую сеть и т.д., предусмотрена дополнительная абонентская плата. 
Для торговых организаций, использующих кассовое оборудование на технику, для которой требуется повышенная бесперебойность работы, действует двойной тариф.
Заказать услугу
У вас остались вопросы?
Мы с радостью ответим на них в короткие сроки
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности

Контакты

г. Череповец, пр-т Советский, 51
+7 921 137 10 29